+7 495 133-82-54Обсудить проект

CRM для производства на заказ

Видно, что уже закуплено, какая позиция держит заказ и на чём вы зарабатываете. Заявки, закупка, производство, документы и деньги в одной системе. Рассказываете, как у вас устроена работа, остальное продумываем мы.

Первая версия за 3-6 недель · от 200 000 ₽

Обсудить проект Что входит
Этапы выполнения заказа по каждой позиции
Настоящий экран системы, данные вымышленные

Когда производству нужна своя CRM

  • О срыве сроков узнают в день отгрузки

    Позиция задержалась неделю назад, а выяснилось это, когда исправить уже ничего нельзя.

  • Закупка живёт отдельно от заказа

    Заказ оплачен, а материалы никто не заказал. Заметят, когда встанет работа.

  • Себестоимость считают в таблицах

    Материалы, работа, упаковка и доставка лежат в разных файлах, настоящая маржа видна только в конце.

  • Статус заказа выясняют звонками

    Клиент спрашивает менеджера, менеджер идёт в цех, цех ищет, кто это делал.

Какой будет ваша CRM для производства

От заявки до отгрузки в одной системе, с вашими этапами и изделиями. Экраны настоящие, данные на них вымышленные.

  1. Каждая позиция заказа на своём этапе

    • Свои этапы и даты у каждой позиции: от закупки до доставки
    • Просроченный этап сам всплывает наверху
    • Сразу видно, какая позиция держит весь заказ
    • Подрядчиков можно приглашать на проект со сроком ответа
    Этапы выполнения заказа по каждой позиции

  2. Заказы и сроки на одном экране

    • Заказы по стадиям с суммами и ответственными
    • Всё, что горит, всегда наверху: сроки, закупка, образцы
    • Оплаченный заказ без закупки сам попадает в просрочки
    • Образцы ведутся со сроком возврата
    Заказы по стадиям с суммами и ответственными

  3. Себестоимость и маржа до отправки цены клиенту

    • Материалы, работа, брендирование, упаковка и доставка в одном расчёте
    • Маржа по каждой позиции видна заранее
    • Предложение становится заказом без пересчёта цен
    • Договор, счёт, спецификация и УПД собираются из заказа в один клик
    Спецификация заказа с себестоимостью и маржой по позициям

  4. Заявки и переписка рядом с заказом

    • Заявки из мессенджеров, почты и с сайта сами становятся карточками
    • Переписка, макеты и договорённости в одной ленте
    • Напоминания и сигнал о просрочке: ничего не забудется
    Карточка заказа с лентой переписки и событий

  5. Деньги по каждому заказу

    • Приходы, расходы и маржинальность по периоду, заказу и менеджеру
    • Видно, кто заплатил, а кто должен
    • Ценность каждого клиента: сколько оплатил и как часто заказывает
    Сводка платежей: приходы, расходы, маржинальность

Подключаем ваши сервисы: 1С, МойСклад, Битрикс24, почту и мессенджеры. Любой другой сервис с API подключаем под задачу.

Что ещё соберём для вашего производства

Всё, что нужно вашему производству, добавим в ту же систему. Если идеи нет в списке, просто расскажите о ней.

  • Планирование загрузки

    Видно, кто и чем занят и куда поставить срочный заказ.

  • Склад материалов

    Остатки, резерв и списание материалов под каждый заказ.

  • Отметки из цеха

    Сотрудник отмечает этапы с телефона, сканируя QR на изделии.

  • Калькулятор заказа

    Цена и срок для клиента за минуту по вашим правилам.

  • Кабинет заказчика

    Статус заказа, макеты и документы без звонков менеджеру.

  • Сдельная оплата

    Зарплата сотрудников считается по выполненным операциям.

  • Контроль качества

    Чек-листы, фото и причины брака по каждой партии.

  • ИИ-планировщик

    Подскажет, как уложиться в срок, и заранее предупредит о срыве.

Своя CRM или готовая

Если заказы типовые и этапов немного, хватит готовой системы, и мы скажем об этом сразу.

Хватит готовой CRMНужна CRM под ваше производство
Типовые заказы без своих этаповУ каждого заказа или изделия свои этапы и сроки
Закупка и производство ведутся отдельно, и это устраиваетЗакупка, производство и деньги нужны в одной карточке
Нет нужды считать себестоимость по позициямНужно видеть себестоимость и маржу по каждой позиции

Кейс: CRM для производства корпоративных подарков

Название компании не раскрываем. Цифры и процессы настоящие.

Производство под заказ, работает каждый день

6 каналов связи с клиентом, 5 видов документов в один клик, 5 сотрудников каждый день

Задача

Компания работала в Битрикс24. Каждая позиция заказа идёт своим путём: закупка, брендирование, упаковка, доставка. Всё это нужно было видеть в одном месте.

Что сделали

У каждой позиции появились свои этапы и даты. Заявки сами становятся карточками, договор, счёт, спецификация и УПД собираются из заказа, себестоимость и маржа видны до отправки клиенту.

Результат

Сотрудники работают в одной системе каждый день. Видно, что уже закуплено, какая позиция держит заказ и кто заплатил, а кто должен.

Сколько стоит CRM для производства

Разово за разработку и запуск, дальше абонентская плата. Точная цена после разбора вашей задачи.

VEDINO · СМЕТАРАЗОВО
  • Готовый блок «CRM»от 200 000 ₽

    Заявки, этапы заказа, документы и платежи в одной карточке

  • Готовый блок «Склад»от 200 000 ₽

    Ячейки, приёмка, сборка, остатки и журнал движений

  • Своя система под задачупо оценке

    Если производство сильно отличается от готовых блоков

Точная цена после разбора вашей задачи.

Как запускаем за 3-6 недель

  1. 1

    Разбор задачи

    Рассказываете, как заказ идёт от заявки до отгрузки и что мешает. Получаете план: что сделать, за сколько и в какие сроки.

  2. 2

    Первая версия

    За 3-6 недель на ваших реальных данных: готовый блок подстраиваем, недостающее дописываем под вас.

  3. 3

    Запуск

    Менеджеры, закупка и производство работают с компьютера или телефона, первые смены идут с поддержкой.

  4. 4

    Сопровождение

    Сервер, резервные копии, присмотр 24/7 и доработки по ходу входят в абонентскую плату.

Оплата: небольшие проекты 50/50, большие по этапам. Мелкие доработки входят в абонентскую плату, крупные обсуждаем отдельно.

Договор и гарантия: работаем по договору. Пока система на подписке, гарантия бессрочная. Если передаём вам код, гарантия 3 месяца.

Вопросы о CRM для производства

Сколько стоит CRM для производства?

Готовый блок «CRM» от 200 000 ₽, дальше абонентская плата от 15 000 до 40 000 ₽ в месяц. Точная цена после разбора задачи.

Подойдёт для нашего типа производства?

Да, этапы, изделия и расчёт себестоимости настраиваем под вас. Мебель, упаковка, полиграфия, сувениры, металлообработка: важно только, чтобы процесс можно было описать.

Можно вести склад материалов в той же системе?

Да. Остатки, резерв и списание материалов добавляем в ту же систему, отдельная программа не нужна.

Как связать с 1С?

Документы, оплаты и остатки могут сами попадать в 1С и обратно. Что именно передавать, решим на разборе задачи.

Что нужно от нас?

Рассказать, как устроена работа, и проверить первую версию. Техзадание писать не нужно.

Работаете по договору? Какая гарантия?

Да, работаем по договору. Пока система на подписке, гарантия бессрочная. Если передаём вам код, гарантия 3 месяца.

Где хранятся данные?

У каждой компании своя установка и своя база. Ваши данные не смешиваются с чужими.

Обсудим ваше производство

Расскажите, что вы производите, как идёт заказ и что мешает работать. Отвечаю лично.

+7 495 133-82-54vedino.ru@gmail.comНаписать в Telegram